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전화영어는 강사가 직접 전화를 걸어 음성으로 수업하며, 화상영어는 Zoom 또는 전용 앱을 통해 영상으로 수업합니다. 화상영어는 교재를 화면에 공유할 수 있어 더 시각적인 학습이 가능합니다. 수강 중 자유롭게 전환할 수 있으며 추가 비용은 없습니다.

네, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 강사 변경을 신청할 수 있습니다. 변경 신청 후 1~2영업일 내에 새로운 강사가 배정됩니다.

수강신청 페이지에서 레벨테스트를 신청하시면, 원어민 강사가 전화로 약 5분간 진단 수업을 진행합니다. 일상 대화, 질문 응답 등을 통해 12단계 레벨 중 현재 수준을 진단하고, 적합한 과정과 교재를 추천해 드립니다.

네, 수업 시간 변경은 마이페이지에서 신청 가능합니다. 변경은 월 1회까지 가능하며, 변경 신청 후 다음 주부터 적용됩니다.

네, 마이페이지에서 출석증을 직접 출력할 수 있습니다. 수료증은 과정 종료 후 출석률 70% 이상인 경우 자동 발급됩니다.